Indicadores de cobrança
Este post tem o objetivo de apresentar alguns indicadores de cobrança que considero como úteis a uma operação de qualidade e bem gerenciada. Boa leitura!
Qual a maturidade da sua cobrança?
Qual a maturidade da cobrança? Como esta perspectiva contribui para melhorar os resultados do processo e aumentar o controle sobre a inadimplência?
Como treinar e desenvolver sua equipe de cobrança
Treinar e desenvolver sua equipe de cobrança é a cereja do bolo no controle da inadimplência. Aqui comento minhas impressões sobre este tema.
Dicas para o sucesso do analista de cobrança
Observando minha equipe, tenho pensado bastante sobre quais seriam as dicas para o sucesso do analista de cobrança. Aqui vão 7 dicas bem práticas para isso!
Como contratar uma empresa de cobrança?
Com base em 20 anos de experiência, discuto dicas sobre como contratar uma empresa de cobrança e o que é importante para ter sucesso nesta estratégia.
Vantagens e desvantagens da cobrança terceirizada
Quais são as vantagens e desvantagens de terceirizar a cobrança que você precisa considerar na hora de tomar sua decisão?
O que você precisa saber sobre inadimplência?
Além do conceito, existem outras coisa importantes para saber sobre inadimplência, quando o objetivo é evitar que ela estrague a saúde de seu negócio.
Terceirizar a cobrança de sua empresa vale a pena?
Terceirizar a cobrança de sua empresa é uma estratégia importante e de grande impacto nos resultados. Mas será que esta prática se aplica ao seu negócio?
Origem da inadimplência para as pessoas físicas
Conhecer a origem da inadimplência para as pessoas físicas é muito importante para ajustar a abordagem e a argumentação com o cliente inadimplente.
Como melhorar os resultados na cobrança de inadimplentes
Com base em mais de 20 de experiência, selecionei algumas dicas sobre como melhorar os resultados na cobrança, de forma simples e descomplicada.